to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında aldığım siyah renkli Hansgrohe bataryanın kaplamaları 6 ay içerisinde soyuldu. Şikayet ettiğimizde bu ürünün bazı partilerinde hata olduğu ve bu nedenle kaynaklandığı ve değişim yapabileceklerini ilettiler. Aylarca süren bekleme sonunda Haziran 2022'de değişimi yapıldı.
Ürünün kaplamaları sonrasında hızlıca tekrar soyuldu ve Temmuz 2023 tarihinde tekrar değişim talep ettik. Defalarca şube ile görüşmemizde, 10 gün içinde gelecek, 1 ay içinde gelecek şekline geçiştirmelerine rağmen neredeyse 1 sene oldu ve ürün hala gelmedi.
2022 yılında Franke marka evye ve batarya satın aldık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryada soyulma ve kaplama atması sorunu yaşadım. Durumu firmaya ilettim, o dönemde garanti süresi dolmak üzereydi. Firma iyi niyet göstererek ürünümü değiştirdi ve yeni bir batarya takıldı. Ancak ara...
Hansgrohe'den mutfak bataryası aldım. 6 ay kullandım. Ana Çeşme kullanım yerinden akıtıyor, servis geldi. Hiçbir şey yapmadan gitti, üstelik ücretini aldı. Fatura istedim, iletmedi. Böyle kaliteli bir markanın bu tip sorunları çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak servis çok sorunlu, hem istediği z...
18 Mayıs 2023'te 1900.00 liraya Sena yapı gereçleri isimli mağazadan Newarc Aqua evye bataryası l borulu (Black/siyah) satın aldım. Kullanmaya ise 15 Haziran 2023'te başladım, daha 4 ay dolmadan soyulmaya başladı. Bazı yerlerinde de kabuklar oluştu ki sadece bana dendiği gibi sabunlu su ve kaliteli ...
Hansgrohe marka lavabo bataryasını Yapılır.com üzerinden satın aldım ve ürün montajından yaklaşık 3 ay sonra batarya üzerinde renk değişimi ile krom yanığı oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servis ve genel merkez ile iletişime geçtim. Ürün değişimi talebinde bulundum; ancak olumsuz ...
Marka gücü ve Kalitesine güvenerek aldığım bataryanın yüzeyinde kabarmalar oluştu. Satın aldığım firma şikayetimi Hansgrohe ye iletti. Ancak 1 aydır kimse tarafından iletişime geçilmedi. Marka algısı ve gücü olabilir ama Kalite konusunda görüldüğü gibi değil.
Yorumlar