to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Aksaklığı Nedeniyle Çatlayan Lastiklerin Değişimi
2024 yılında sıfır aldığım aracımın üzerinde bulunan Hankook 215/55/17 Ventus Prime 3 lastiklerde çatlamalar meydana geldi. Bu durumu, kış lastiklerini taktırmak için gittiğim lastikçi lastiklerimi sökerken fark etti ve beni özellikle çatlaklar konusunda uyardı.
Bunun üzerine lastikleri aldığım bayi ile iletişime geçtim, ancak bayi lastiklerle ilgili konunun kendileriyle alakası olmadığını söyleyip bir irtibat numarası verdi. Verilen numarayı arayarak görüştüm, lastikleri götürüp gösterdim fakat hiçbir somut sonuç alamadım, süreç boyunca sadece oyalanıyorum.
Lastiklerimin garanti süresi dolmadan önce bayi ile irtibat kurmama rağmen şimdi ekspertiz garantinin bittiğini söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Lastiklerimdeki çatlakların incelenmesini ve garanti sürecinde yaşadığım bu aksaklık da dikkate alınarak lastiklerimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Bugün bir lastikçi bir arkadaşın yanına gittim arkadaşın iş yerine yeni sevkiyattan sıfır lastikler gelmiş hankook lastiklerine baktığımda böyle değişik bir şekilde 2 farklı yazı sitili gördüm ilgimi çekti aklıma çok farklı şeyler geldi eski tarihli lastiklerin tarihi değiştirilmiş gibi
