to read complaints and reviews, or file yours. 
Tırnaklarım 1 hafta içinde çıktı.
H***** hanım'a yazmama rağmen asla randevu verilmedi. Bayram bitsin dönüş yapalım. Misafirlikteyim, dönüş yapacağım gibi şeyler söylendi. Müşteri sizin peşinizde koşmaz. Verdiğim paranın karşılığını alamadım. Süreç uzatılıyor. 3-4 hafta dolduktan sonra yeniden sıfırdan hepsini yapalım denilecek. Bir akıllı siz misiniz? Günlerdir cevap bekledim randevu için müsait olduğum saatleri yazdım. Bugün normalde randevu verilmesi gerekiyordu ama yine ölü taklidi yapılıyor. Belli ki 2 tane tırnak yapmanın maliyetinden kaçılıyor. Ben müşteri memnuniyeti ön planda olmalı diye düşünürdüm. Bir sorun varsa çözüm üretmeniz gerekir. Hatalı olan sizin çalışan arkadaşınız. Normalde 4-5 hafta kullandığım tırnaklar, ilk defa sizin işletmenizde sadece 1 hafta kullandıktan sonra çıktı. Maniküre gelince o da çok kötü yapılıyor.
Bahsettiğim işletmenin Hanife Yalçın Beauty adında Instagram'da sayfaları mevcuttur. Başka işletme ile karıştırılmasın. Tırnaklarım 1 hafta içinde çıktı. Tavsiye etmiyorum. Hanife hanım'a yazmama rağmen asla randevu verilmedi. Bayram bitsin dönüş yapalım. Misafirlikteyim, dönüş yapacağım gibi şeyler söylendi. Kaldı ki müşteri sizin peşinizde koşmaz. Verdiğim paranın karşılığını alamadığım gibi, bir de süreç uzatılıyor. 3-4 hafta dolduktan sonra yeniden sıfırdan hepsini yapalım denilecek. Bir akıllı siz misiniz? Günlerdir cevap bekledim randevu için müsait olduğum saatleri yazdım bugün normalde randevu verilmesi gerekiyordu ama yine ölü taklidi yapılıyor. Belli ki 2 tane tırnak yapmanın maliyetinden kaçılıyor. Ben müşteri memnuniyeti ön planda olmalı diye düşünürdüm. Bir sorun varsa çözüm üretmeniz gerekir. Hatalı olan sizin çalışan arkadaşınız. 4-5 hafta kullandığım tırnaklar ilk defa sizin işletmenizde 1 hafta kullandıktan sonra çıktı. Maniküre gelince o da çok kötü yapılıyor. Sosyal medyadan tırnakları paylaşıyorsunuz ama DM'den bir randevu ayarlayamıyorsunuz ya da gece dönüş yapıyorsunuz. 2 hafta oldu. Bir daha tercih etmeyeceğim. Kimseye de önermem.
Tırnak randevusu için yazıyorum, buçuklu saate veriyorlar. Gittiğimde bir saat bekliyorum. Lütfen bekletmeyin, ona göre saat verin. Söylüyorum, sonrasında cevap yok, randevu oluşturamıyorum ki devamlı müşteriyim. Biz müşteriyiz, siz de bizden kazanıyorsunuz; bu tavırlar ve cevap vermemeler gerçekten...
Günaydın, ben size cumartesi saat 6:30'da işlem yaptırmaya geldim. Dün de dediğim gibi, yani 1 gün sonra, 2 tane tırnağım çıktı. Şu anda da 2 tane daha çıktı. Ben anlamıyorum. Önceden de yaptırdığımda B*** Hanım yapmıştı, hiçbir sorun yoktu ve o zaman tırnaklarım çok sorunluydu. Şimdi bana 1 hafta s...
Tırnağımın biri çıktı, diğerleri de çıkmak üzere. Zaten dibine iyice yapılmamıştı. Neyse dedim, herhalde bir şey olmaz. Aynı zamanda tırnağımı yapan çalışanınızın da tavırlarını hiç beğenmedim. Beni bir dövmediği kaldı. Geldiğim gün büyük ihtimalle çok da özenmemiş. Zaten buna bir çözüm bulmanızı is...
3 arkadaşımla beraber 1 hafta önceden randevu oluşturduk. Tam saatinde hatta 10 dakika önceden oradaydık. İki arkadaşımın tırnağı yapılırken bir müşteri daha geldi. Benim tırnağımın yapılamayacağını randevu sisteminde sorun olduğunu söylediler. Gelen hanımefendiyi alacaklarını söylediler. 4 saat ora...
3 kez geldim, üçünde de aynı şekilde beklettiler. Hadi dedim neyse olsun. Yahu ben izin günümde neden 3 saat bekliyorum? Günler öncesinden hatta bazen haftalar önce randevu alıyorum, geliyorum 12'deki randevumda 10 kişi benimle birlikte bekliyor. İnanabilir misiniz. Sabah 10'da randevusu olan 2 kız ...
Yorumlar