Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Hesabıma Yatmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Kasım 2025 22:20
1.979

11.11.2025 tarihinde hangikredi uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 15.11.2025 tarihinde Aktif Bank hesabım açıldı, ancak kredim banka hesabımda görünmüyor. Hangikredi uygulamasında ise hâlâ “ödemesi beklenen kredi borcu” olarak görünüyor ve ilk ödeme tarihi 05.12.2025 olarak belirtiliyor.

Konu hakkında hem hangikredi hem de Aktif Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aktif Bank müşteri hizmetleri herhangi bir kredi başvurumun olmadığını ve bu nedenle hesabıma para yatmadığını belirtti. Fakat uygulama üzerinde başvurumun onaylandığını gösteren ekran görüntüsü ve belgeler mevcut.

Bu kredinin hesabıma yatacağına güvenerek bazı harcamalar yaptım ve şu anda mağdur durumdayım. Başvurumun bir an önce incelenerek kredimin hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

onaylanan-kredi-hesabima-yatmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
onaylanan-kredi-hesabima-yatmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
onaylanan-kredi-hesabima-yatmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
15 Kasım 2025 22:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

17 Kasım 2025 20:30

Merhaba Kemal Ç., Konu ile ilgili, İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek bilgi aldığınız tespit edilmiştir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Başvuruları Ve Hesap Güvenliği Endişesi

profile
06 Kasım 2025 14:20
2.396

Numara Güncelleme Sorunu Yüzünden Hesabıma Giremiyorum

profile
İsmail
14 Ekim 2025 20:01
1.804

Hangikredi Ücretsiz Finansal Rapor Vaadine Rağmen Ödeme Talebi Ve Raporun Oluşturulmaması

profile
Mustafa
03 Eylül 2025 16:47
1.199
hangikredi-ucretsiz-finansal-rapor-vaadine-ragmen-odeme-talebi-ve-raporun-olusturulmamasi-4.jpg
hangikredi-ucretsiz-finansal-rapor-vaadine-ragmen-odeme-talebi-ve-raporun-olusturulmamasi-3.jpg
hangikredi-ucretsiz-finansal-rapor-vaadine-ragmen-odeme-talebi-ve-raporun-olusturulmamasi-2.jpg
hangikredi-ucretsiz-finansal-rapor-vaadine-ragmen-odeme-talebi-ve-raporun-olusturulmamasi-1.jpg

Yapmadığım Kredi Başvurusu Nedeniyle Kişisel Veri Ve Güvenlik Endişesi

profile
19 Eylül 2025 11:58
2.325
Benzer Şikayet Yaz