Hangikredi Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
01.10.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Hangikredi mobil uygulamasında telefon numaramı (son 4 hane: 1629) doğrulamaya çalıştım. Ancak SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmadı. Üç kez denememe rağmen her seferinde süre doldu ve herhangi bir hata mesajı almadım.
Telefon numaram operatöre kayıtlı ve diğer uygulamalarda veya bankalarda SMS alma konusunda hiçbir sorun yaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim [email protected]’dur. Sadece bu numarayı kullanıyorum ve farklı bir cihaz ya da numara ile deneme yapmadım. Henüz Hangikredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
SMS doğrulama sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Ressem B., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Ayrıca, görüşmede HangiKredi Finansal Raporunu görüntülediğiniz tespit edilmiştir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi




