to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Han Kuaför B****** D**** Velüx’e saç kaynak yenileme için gittim. Daha önce de aynı yere 1.000 TL ödemiştim. Son gittiğimde kendileriyle saç kaynak için 6.000 TL’ye net olarak anlaşmıştık ve “1,5 ay sonra gel, o zaman yenileyelim” dendi. Ancak araya cenaze durumu girdiği için salona 3 ay sonra gidebildim. Telefonla görüştüğümüzde de geç gitmemin sorun olmayacağı özellikle söylendi.
Bugün tekrar salona gittim ve saç kaynak işlemimi yaptırdım. Ancak çıkışta daha önce netleştirdiğimiz 6.000 TL’lik fiyatın üzerinde ücret talep edildi. Saçıma sadece yıkama setinde yaklaşık 5 dakika kadar cila uygulandı, buna rağmen bu işlemi “boya yaptım” diyerek 2.000 TL ekstra ücret yazdılar. Sonuç olarak eşim tarafından nakit olmak üzere toplamda 10.000 TL ödeme yapıldı ve önceki 1.000 TL ile birlikte bu işlem için toplam 11.000 TL ödemiş olduk.
İlk başta konuştuğumuz fiyatın dışına çıkılması, kısa süren bir işlem için “boya” denilerek ekstra 2.000 TL alınması ve genel olarak fiyat şeffaflığının olmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konuştuğumuz fiyatın üzerindeki fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde Velüx şubesinde kuaför salonu sahibi B****** D****’den, kendi saç rengimin üzerine ombre işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında ilk bakışta çok fark edemesem de, 06.03.2026 tarihinde saçımı yıkadığımda bir avuç kadar saçın elimde kaldığını ve saç uçlarımda ciddi kopuklar olduğunu gö...
Uzun süredir saçlarımı emanet ettiğim H**** B****’da geçen sene Mart ayında yaşadığım son dip boya işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sadece dip boyası için 8000 TL talep edilmesine rağmen, kullanılan ürünlere ve daha önceki deneyimlerime güvenerek bu ücreti nakit olarak ödedim. Önceki işlemler...
Dün kaynak boyama işlemim vardı. Bir gün önce kendi saçım boyandı, diğer günde kaynaklarım boyandı ve takıldı. Kaynaklarımı bir gün önceden kuaförde bıraktım, boyanması için. Ancak ben geldikten sonra boyandı ve bir buçuk saat onu bekledim. Bir buçuk saat sonra saçlarım takılmaya başlarken ek olarak...
Aralık sonu saçıma kaynak taktırmaya gittim. Saçlarınızın rengini açmamız lazım dediler. Bir işlem yaptılar, üstüne kaynak takıldığı için görmedim. Saçlarımın her yeri turuncu olmuş. Kuaförden çıkarken hiçbir şey yoktu, kaynaklarım görünmüyordu fakat eve geldiğimde saçımın üstüne yatamadım bile. Top...
03.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Velüx bünyesinde hizmet veren kuaför B****** D****’e, kendi saç rengimin üzerine ombre işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında ilk anda çok fark edemesem de, 06.03.2026 tarihinde saçımı yıkadığımda bir avuç kadar saçın elimde kaldığını, saç uçlarımda ciddi kopma...
Yorumlar