to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İdefix internet sitesi üzerinden Han Hırdavat satıcısından odun kesmek amacıyla 17.03.2025 tarihinde Retools marka 58 CC benzinli motor aldım. Kargo 3 gün içinde evime ulaştı. Ürün, kutunun içinde poşetsiz ve korumasız şekilde geldi. Herhangi bir kullanım veya kurulum kılavuzu çıkmadı. Ürün kurulumunu yaparken aldığım ürün görseli ile karşılaştırma yaptım ve ürün içeriğinde eksik parçalar olduğunu gözlemledim. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim fakat sonuç alamadım. Şikayetçiyim ve kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Sosyal medyadaki videolara bakıp inanmasaydım.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Tarafınıza gerekli çözüm yolları sunulmuştur. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Han Hırdavat Ekibi.
