Hammer Jack'ten 2.372 TL İade Süreci Uzun Sürüyor

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 39 numara kahverengi bot sipariş ettim, ancak bana 37 numara siyah bot gönderildi. Ürün yanlış geldiği için kutusundan bile çıkarmadan iade ettim. İadem 1 Aralık’ta kendilerine ulaştı, fakat bugün 30 Aralık olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süre ...

Hammer Jack'in internet sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında, kredi kartı ile erkek çocuk botu siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 2.999 TL tutarında, iki çift bot siparişi verdim. Ancak 16 Şubat’ta siparişim iptal edildi ve ürünler gönderilmedi, buna rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 1 ile 14 iş g...

15 Kasım tarihinde Hammer Jack’in resmi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet bot siparişi verdim (Stok Kodu: 102 22815-z-1731 ve 102 24815-f-11994, Sipariş No: 833BD2291Q). 19 Kasım’da siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hiz...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden 20 Kasım’da iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 645GL1765C. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen...