to read complaints and reviews, or file yours.Hammer Jack Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunu
Hammer Jack markalı, Trendyol üzerinden satın aldığım Bej-102 19250 model ayakkabımı yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım. Sadece günlük şehir içinde giydiğim ayakkabının yan tarafı, bu kısa süre içinde kendiliğinden yırtıldı ve bu durum hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken bu kadar kısa sürede deforme olacağını kesinlikle beklemiyordum. Ayakkabıyı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir problem yaşamam, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar ne Trendyol ne de Hammer Jack ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim.
Hammer Jack ve Trendyol’dan, garanti ve ayıplı ürün kapsamında ayakkabımın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse birebir aynı modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Firmadan Herhangi bir geri bildirim olmadı
Firmadan Herhangi bir açıklama gelmedi
Ayakkabımı yaklaşık 3 ay içinde kullandım ve yan tarafı kendiliğinden yırtıldı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüm ve henüz Hammer Jack ya da Trendyol ile iletişime geçmedim. Garanti kapsamında ücretsiz onarım veya aynı modelde değişim talep ediyorum, ancak şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım.
