Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Şükrü
08 Ekim 2025 19:49
963

04/06/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden “Hammer Jack Duisburg Su Geçirmez Siyah Erkek Outdoor Ayakkabı Siyah - 40 (101 23756-m-3735) ” modelini, Sipariş No: 489VV2417I ile kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ve ayrıca mail attım. Her defasında “depoya sorup size döneceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişim ücretini ödemiş olmama rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

aylarca-gonderilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Evren
Evren

Benimkini 4 gün sonra iptal ettiler. Ama iade yapılmadı henüz. Bankanıza başvurun, ödeme itiraz formu doldurun. Ben öyle deneyeceğim şansımı. Ürünleri alışverişi platformlarında olduğundan, güvenip alıyor insanlar siteden ama demek ki çok mağdur var böyle. Parayı tutup faize mi yatırıyorlar ne yapıyorlar, çözemedim. İnsanlar uğraşsın dursun.

Şükrü
Şükrü
Şikayet Sahibi

Bilindik marka diye aldık. Nereden bilelim böyle sorunlu bir marka olduğunu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup ürün iadesi isteyebilirim ama bilerek istemiyorum. Bakalım kaç ay daha bekletecekler. Bu paylaşım da sipariş edecek olanlara bilgilendirme olur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 16:42
668
eksik-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Hatalı Sipariş İptal Edilmedi, Para İadem Yapılmadı

profile
16 Ekim 2025 09:48
1.128
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru