to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 976CK5723C sipariş numarasıyla 1.899 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Online sistemlerinde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, her aradığımda müşteri temsilcileri ürünün aslında daha kargoya bile verilmediğini söylüyor. Sürekli “talep oluşturuyoruz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne bir geri dönüş yapılıyor ne de ürün gönderiliyor. Bugün itibarıyla yaşadığım bu süreçten dolayı siparişimi iptal ettim.
Şimdi de ödediğim 1.899 TL tutarındaki ücretin iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde 186XB9173G numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 0800’lü çağrı merkezini aradım, ilgilenmediler ve isterseniz ...
20.01.2026 tarihinde Hammer Jack üzerinden banka kartımla bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 674WU9289L. Sitede ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, geçen bunca zamana karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibine girdiğimde sürekli “ürün kuryeye tes...
15 Ağustos 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 3498 TL tutarında, 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 373RH1772A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreci başlatılmadı. Bu süreçte, sitede paylaşılan müşteri ...
08.11.2025 tarihinde saat 19:16’da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1.749,99 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarına girdiğimde sistemde sürekli “şu tarihte kargoya verilecek” ifadesi görünüyo...
09.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 101 23182-m-3413 stok kodlu ayakkabıyı kampanyalı olarak 2.999 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim için bana 745JY8754K numaralı sipariş bilgisi verildi. Ürün günlerce “kargolanmadı” olarak görününce 0850 888 19 25 numaralı ...
Yorumlar