Halktan Kuruyemiş Ürünleri Teslim Etmediler
Menemen çarşıdaki Halktan mağazasından iki gün önce toplam 435 TL tutarında alışveriş yaptık. Kasada ödeme sırasında sistemlerinde sorun olduğunu söylemelerine rağmen kartımdan 435 TL’yi tahsil ettiler ancak ürünleri teslim etmediler.
Mağaza çalışanları muhasebecilerine ulaşamadıklarını, sistem sorunu olduğunu söyleyerek bizi oyaladı ve aradan iki gün geçmesine rağmen ne ürünlerimizi verdiler ne de ödememizi iade ettiler. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödediğim 435 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve mağazanın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
Sayın Gamze T.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"















