Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
28 Mayıs 2025 15:08
1.947

Halk kitapevinden kitap siparişimi oluşturup ödemesini yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmeyince WhatsApp üzerinden sitelerindeki telefon numarasına mesaj attım. Siparişimin onaylandığını 3-7 iş günü arası teslim süresi olduğunu söylediler. 7 iş günü olunca tekrar sordum, bu kez 7-14 gün tedarik süreçlerinin olduğunu söyledi. İkisi arasında bir fark olmadığını her sorduğumda bekleme süremi uzattıklarını ve iptal etmek istediğimi söyledim. Bu kez de kitap bana gelip geri dönünce iade sağlayacaklarını söylediler. Siparişimin henüz kargoya verilmediğini kargo parası dahil ücret iadesi istediğimi söyledim. Onaylanan siparişleri iptal edemiyorlarmış. Kargo parası da dahil ödediğim ücreti geri istiyorum. Sipariş numaram 662221.

Gül
Gül
30 Mayıs 2025 22:50

Siparişim şikayetimden iki gün sonra, polise şikayette bulunacağımı söylemem üzerine iptal edildi yani bugün. Para iademi bekliyorum.

Gül
Gül
04 Haziran 2025 12:09

Kargo dahil İadem yapıldı. Bir daha alışveriş yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Esra sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Haziran 2025 14:31
1.458
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Nisan 2024 19:08
4.364
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 11:07
1.320

profile
01 Mayıs 2024 10:52
4.285
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

İnformal Yayınları Para İadesi Problemi

profile
08 Ocak 2024 09:40
2.069
Benzer Şikayet Yaz