to read complaints and reviews, or file yours.Hesap İşlemlerinde Yetkisiz Açılış Ve Kesintiler
29 Ocak 2025 11:384.727
Halkbank tarafından 3 farklı müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmeme rağmen sonuç alamıyorum. Kullanmadığım Halk Yatırım hisse senedi hesabım açılmış, benim talimatım olmadan ve kök masrafı kesilmiş. Hesabım eksiye düşürülmüş. Bunların hepsi talimat ile olması gereken işlemler. Hesap açılışı talimatla yapılır, işlem yapmazsan para kesemezsin. Hesabın eksi bakiye kullanımı talimatla yapılır.
29 Ocak 2025 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
