to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de Halı Vitrini mağazasından kredi kartımla 6 taksit olarak 5916 TL tutarında halı satın aldım. Ancak ürün tarafıma ulaşmadan siparişim iptal edildi. Buna rağmen ödemenin sadece 986 TL’lik kısmı 6 taksit halinde hesabıma yatırıldı, kalan 4930 TL ise tarafıma iade edilmedi.
Sipariş numaram: V9N1X7F3HY. Yaşadığım bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve bir çözüm sunulmadı.
Kalan 4930 TL tutarındaki ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta Halı Vitrini’nden Dinarsu marka halı siparişi verdim ve 5.890 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürünün ellerinde olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve ücretimin birkaç gün içinde iade edileceği belirtildi. Fakat para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine, madem ücr...
14 Eylül’de Halı Vitrini’nden Merinos vega 74436 095 gri kodlu halıyı sipariş ettim. Siparişten sonra, aslında ürünün o boyutlarda üretilmediği ve iade ya da değişim yapılabileceği tarafıma bildirildi. Ben de ücret iadesi talep ettim. Ancak 14 Eylül’de aldığım ürün için, iadenin ancak 14 Ekim’de tar...
Halı Vitrini web sitesinden Dinarsu Hayal model halı siparişi verdim. Ürün sitede satışta olmasına rağmen, siparişimden sonra iki hafta boyunca “ürün temin edilemiyor” diyerek sürekli oyaladılar ve sonunda siparişimi iptal ettiler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Yorumlar