İptal Edilen Siparişte Eksik İade Mağduriyeti


Halı Vitrini online mağazasından sipariş verdiğim ürünün teslimatı 14 gündür gerçekleşmedi. Sipariş numaram: P1F3S3Q1AX. Ödemeyi 6.500 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce oyalandım, daha sonra ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


Bir alış işlemi gerçekleşmiyor. 26 Şubat'ta bu firmadan halı siparişi verdim ve aynı gün ödemesini yaptım. En fazla 7-10 gün içinde teslim edileceğini ancak muhtemelen daha erken göndereceklerini belirttiler. Bugün 14 gün geçti; ne halı geldi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...



29 Ağustos’ta Halı Vitrini’nden Dinarsu marka halı siparişi verdim ve 5.890 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürünün ellerinde olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve ücretimin birkaç gün içinde iade edileceği belirtildi. Fakat para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine, madem ücr...
Yorumlar