to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Halıvitrini internet sitesi üzerinden 6480 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Sipariş/Referans No: U6T2P1Q7IM). Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Havale ile yaptığım ödemenin karşı tarafa geçtiğine dair banka dekontum mevcut olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor ve ödeme onaylanmadı. Şirketi telefonla aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden yazdım fakat herhangi bir cevap alamadım. Fatura veya siparişle ilgili başka bir bilgilendirme de yapılmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyet yaşadığım gibi, firma hakkında ciddi güven sorunu yaşamaya başladım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak durumundayım.
29 Eylül tarihinde Halıvitrini’nin kendi internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı, bir tanesi (Padişah halı) ise firma tarafından iptal edildi ancak iptal olan ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen alışveriş sürecim hâlâ tamamlanmadı.
Sipariş numaram U6T2P1Q7IM’dir. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “bugün, yarın ödenecek” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Havale ile ödediğim bu siparişe ait iptal edilen ürünün ücretinin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için hiçbir bahane üretilmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Halivitrini’nin kendi web sitesi üzerinden Dinarsu Arora model bir halı siparişi verdim (Sipariş No: E3D7G3V7Cİ). Siparişi verirken bana 1 ay gecikeceği bildirildi ve bu süreyi bekledim. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen halım hâlâ elime ulaşmadı. 15 Ekim’de WhatsApp üzer...
17 Nisan 2025 tarihinde Halı Vitrini adlı satıcıdan internet üzerinden 10.000 TL değerinde bir halı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün bırakın yeni bir halı olmayı, sanki yıllardır nemli bir depoda beklemiş gibi küf kokan, küf lekeleri kusmuş ve ciddi derecede defolu bir şekilde geldi. Bu hald...
29 Ağustos’ta Halı Vitrini’nden Dinarsu marka halı siparişi verdim ve 5.890 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürünün ellerinde olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve ücretimin birkaç gün içinde iade edileceği belirtildi. Fakat para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine, madem ücr...
Yorumlar