Halil İbrahim Sofrası Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Aşırı Ücret Talebi

Ankara Yenimahalle’deki Halil İbrahim Sofrası şubesinde 10.04.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dışarıda tüm tavuk için 290 TL olarak belirtilen fiyatı görerek içeri girdik ve bu ürünü istedik. Sipariş verirken kimse bize farklı bir fiyat bilgisi ya da ek bir ücret olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı.

Hesap geldiğinde ise 290 TL olarak gördüğümüz ürün için toplamda 735 TL ücret alındığını fark ettik. 290 TL diye girip aynı ürün için 735 TL ödemek zorunda bırakılmamı, fiyatın dışarıda farklı içeride farklı yansıtılmasını hem yanıltıcı hem de tüketici açısından son derece rahatsız edici buluyorum.

Bu nedenle, tarafıma uygulanan bu fiyatlandırmanın açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm ücret farkının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir sorun yaşamamak için fiyatların net, şeffaf ve tutarlı şekilde belirtilmesini ve personelin müşteriyi sipariş öncesinde açıkça bilgilendirmesini istiyorum. Ayrıca ürün buz gibiydi, bu fiyat ve hizmet çok kötü. Garsonlar ise zaten saygısız, yanlış bir şey yaptıklarının farkındalar, bahane uydurup asla yardımcı olmuyorlar.