to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygur Halı Instagram sayfasından 2 adet yolluk siparişi verdim ve 27 Kasım’da toplam 1.760 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim bir türlü gönderilmedi ve ben yazdıkça sadece oyalandım.
İlk olarak DM üzerinden yazdığımda sabırlı olmam gerektiğini, ürünlerin çıkacağını söylediler. Geçen hafta pazartesi günü tekrar sorduğumda bu kez ürünleri kargoya verdik dediler. Bunun üzerine kargo firmasını aradım, ancak adıma herhangi bir gönderi görünmediğini söylediler. Halıcıya gönderi kodunu sorduğumda ise bu defa bir aksilik olduğunu söyleyip net bir bilgi vermedi ve yine aynı şekilde oyalamaya devam ettiler.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerim tarafıma teslim edilmediği için mağdur oldum. Siparişini verdiğim 2 adet yolluğun bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini, aksi durumda ise 1.760 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Kasım’da Instagram üzerinden “uygur_hali” hesabından halı siparişi verdim. 26 Kasım’da 500 TL kapora, 27 Kasım’da ise kalan tutarı havale ile göndererek toplamda 1.760 TL ödeme yaptım. Ödemelere dair dekontlarım ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen halı bir türlü gönderilmedi.
Firma Instagram üzerinden doğru düzgün mesajlara cevap vermiyor, sadece ara ara dönüş yapıp sürekli tarihi değiştirerek “cumartesi gelir, pazartesi gelir, hafta sonu çıkar” gibi oyalayıcı cevaplar verdi. En son olarak da cuma gününe kadar gelmezse pazartesi para iadesi yapılacağını söyledi, ancak bu sözünü de tutmadı ve hala ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Artık halıyı kesinlikle istemiyorum, ödediğim toplam 1.760 TL’nin hiçbir gecikme olmadan derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül tarihinde verdiğim 2 adet halı siparişini 30 eylüle kadar kargoya vermedikleri için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Halılardan birinin depoda beklediğini diğerinin ise üretimden kaynaklı geciktiğini söylediler. Ben de depoda bekleyen halıyı göndermelerini diğer halıyı ise iade olarak ip...
24 Ekim tarihinde Rosshali_ adlı Instagram hesabı üzerinden iki adet modern halı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 13.000 TL’yi Ö*** F**** D******* adına, TR10**************************01 IBAN numarasına havale ettim. Siparişi gece saat 23.30 civarında oluşturdum ve ödemeyi hemen gerçekl...
24 Ekim’de Instagram üzerinden Hukka Design hesabına, Bilge ö*** adıyla bir yelek siparişi verdim. Siparişimi DM yoluyla oluşturup hem ürün hem de kargo ücreti olarak toplam 2200 TL’yi havale ile ödedim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca mesaj atmama rağme...
Ürünü satın alırken 3 günde hazır olur. Burada bekletiriz, istediğiniz de teslim sağlarız dendi. Sözleşmede 10 gün teslim süresi yazıyordu. 10 gün içinde herhangi bir bilgilendirme olmaması üzerine firmaya ulaştım. 1 halımın eksik olduğunu ilettiler. Bende 4 gün sonrası için gelir mi, teslim olur mu...
Bir süre önce firmanın WhatsApp hesabı üzerinden toplam 3 adet halı siparişi verdim. Siparişlerimin hepsini gri zemin olarak istememe rağmen, sadece 1 parça gri zemin, 2 parça ise krem zeminli olarak gönderildi. Halıları güvenerek kontrol etmeden teslim aldım ve birkaç ay sonra sermek için açtığımda...
Yorumlar