Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34281448
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Hukka Design Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurmakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Bilge
Hukka Design
19 Kasım 2025 16:22
106

24 Ekim’de Instagram üzerinden Hukka Design hesabına, Bilge ö*** adıyla bir yelek siparişi verdim. Siparişimi DM yoluyla oluşturup hem ürün hem de kargo ücreti olarak toplam 2200 TL’yi havale ile ödedim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Defalarca mesaj atmama rağmen, her seferinde “ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, mesajla sorunu çözemediklerini belirttim ve telefonla görüşmek için iletişim numaralarını istedim fakat numara paylaşmadılar, bu şekilde iletişim kurmadıklarını söylediler. DM üzerinden iletişimde bulunan kişi ise zaman zaman dalga geçer gibi cevaplar verdi ve bu durum beni daha da mağdur etti. Siparişim Adana/Çukurova adresine gönderilecekti.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 16:39

Kasım 2025 tarihinde Hukka Design’dan Instagram DM üzerinden, web sitelerinin tadilatta olduğu belirtilerek toplam 2.200 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişlerim tarafıma hiç gönderilmedi ve geçen süreye rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Süreç içinde Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde gayriciddi bir çalışanla muhatap oldum. Net bir açıklama yapılmadı, sorunu çözmek yerine üslup olarak da son derece saygısız bir tavırla beni suçladılar. Hem ödemeyi yapmış, hem ürünleri alamamış, hem de kargo süreçleriyle defalarca uğraşmış olmama rağmen mağdur edilen taraf ben oldum.

Bu saatten sonra Hukka Design’dan kesinlikle ürün gönderimi istemiyorum ve bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ödeme iadesi yapıldı. Ödediğim 2.200 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan, derhal ve kesin olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Verdiğim Siparişi Yanlış Gönderdi Para İadesi Yapmadı

profile
Gizem
Lux.moda.butik (Instagram)
31 Ağustos 2023 22:01
2.428

Merhaba, 28.08.2023 tarihinde Instagram üzerinden bu sayfadan bir tane elbise siparişi verdim. Elbisenin 2iş günü içerisinde elime ulaşacağını söylediler. Yakın tarihte bir arkadaşımın düğünü olduğu için bende hemen siparişi kapıda kartla ödeme olarak oluşturdum. Sipariş geldi ve içinden bambaşka ve...

Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Verdiğim Siparişi Yanlış Gönderdi Para İadesi Yapmadı
Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Verdiğim Siparişi Yanlış Gönderdi Para İadesi Yapmadı
Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Verdiğim Siparişi Yanlış Gönderdi Para İadesi Yapmadı
Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Verdiğim Siparişi Yanlış Gönderdi Para İadesi Yapmadı
+4

Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Yanlış Ürün Gönderip Para İadesi Yapmıyor

profile
Zeynep
Lux.moda.butik (Instagram)
31 Ağustos 2023 22:08
1.245

Merhaba, arkadaşım 28.08.2023 tarihinde Instagram üzerinden bu sayfadan bir tane elbise siparişi verdi. Elbisenin 2 iş günü içerisinde elime ulaşacağını söylediler. Yakın tarihte bir arkadaşının düğünü olduğu için arkadaşımda hemen siparişi kapıda kartla ödeme olarak oluşturdu. Sipariş geldi ve için...

Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Yanlış Ürün Gönderip Para İadesi Yapmıyor
Lux.moda.butik (Instagram) Lux. Moda. Butik Yanlış Ürün Gönderip Para İadesi Yapmıyor

İlk Kullanımda Sökülen Etek Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Sena
Jvelando
24 Eylül 2025 13:00
233

Jvelando_Design adlı Instagram sayfasından 25 Ağustos tarihinde A*** Ç**** etekli takım siparişi verdim. Ürün elime zamanında ulaştı ve tatil için aldığım için ilk kez 12 Eylül’de giydim. Ancak ilk kullanımda eteğin dikiş yerinden kendiliğinden söküldüğünü fark ettim. Durumu hemen fotoğraflayarak In...

İlk Kullanımda Sökülen Etek Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
İlk Kullanımda Sökülen Etek Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
ilk-kullanimda-sokulen-etek-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-5.jpg
ilk-kullanimda-sokulen-etek-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg

Vipergiyim (Instagram) Aldığım Ürün Kötü Geldi  İadesini Yapamıyorum

profile
Erdem
Vipergiyim (Instagram)
11 Temmuz 2023 19:32
1.740

7 Temmuz 2023 cumartesi günü Instagram'dan vermiş olduğum sipariş 10 Temmuz 2023 pazartesi günü adresime ulaştı. Kargonun evime ulaştığı sırada evde benim yerime bir başkasının olmasının azizliğine uğradım ve kapıda ödemeli gelen kargonun ödendiğini öğrendim. Eve ulaştığımda ürünün beklediğim gibi o...

Benzer Şikayet Yaz