Satış Danışmanının Saygısız Ve Azarlayıcı Davranışı
Beyazşehir şubesinde 28 Temmuz'da, hafta sonu halı bakmak için gittik. Yolluklara bakmak istedik, aşağıdaki görevli bayan bizi yukarı gönderdi. Yukarı çıktığımızda, bir beyefendi ve bir hanımefendi yerde halı ölçüsü alıyorlardı. Biz de işlerine engel olmayalım, zaten fiyatlar üzerinde yazıyor diye modelleri inceliyorduk. O sırada, yaklaşık 10 metre uzaktan bize bağırarak 'Ölçünüz ne, bütçeniz ne?' diye sordu. Biz de 'Model bakıyoruz' dedik ve bakmaya devam ettik. Sonrasında tekrar bağırarak, 'Cevap vermiyorsunuz da, şöyle de böyle de' şeklinde sitem ederek, yüksek sesle konuşmaya devam etti. Yanımızda olmadığında dediğimizi duyamaz haliyle. Satış danışmanıysa eğer, beyefendi yanıma gelir, 'Hoş geldiniz' der; biz de yanımıza gelen beyefendiye cevap vererek iletişime geçeriz. İnsanları azarlayan bir satış danışmanı olamaz. İşinden bıktıysa bırakıp gitmeli.




