to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce mağazadan aldığımız yıkanabilir halının ilk yıkamada saçaklarının dökülmesi üzerine mağazaya gidip durumu bildirdik. Bizden video çekmemizi istediler bir 3-4 ay sonra fırsat bulup videoyu mağazaya götürüp gösterdik. İlk başta evden alınacağını söyleyen firma yetkilileri daha sonra siz getirin demeye başladılar. Fırsatım olmadığını bırakamayacağımı almalarını istedim hayır bırakmalısınız taşınabilir ürün olduğu için benim getirmem için ısrar ettiler, ben de onların alması gerektiğini söyledim ve evden almadılar. Ben de ilk yıkamada saçakları dağılan deseni bozulan bozuk ürünün aslında poşete koyup getirilecek bir ürün olmadığını anlatamadım.
Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...
Bu firmadan evimin tüm halılarını aldım. Hol için aldığım halının hassas kullanıma uygun olduğunu,5-6 sene yıkatma ile birlikte üzerindeki şeritler ka...
Firmaya 7 adet halı verdik. 2 tanesi sorunlu geldi; biri hiç yıkanmamış, arkasına etiket bile yapıştırılmamış, diğeri ise yanık gibi saçak kısmında lekeler var ve halının belirli yerlerinde de aynı lekelerden mevcut. Halıyı getirdikten yarım saat sonra aradık, gelip alacaklarını söylediler. Geldiler...
Tek kelimeyle ifade etmek gerekirse "pişmanlık". Çünkü aldığım halılardan biri ilk yıkamada soldu. Söylediğimde, "Sizin halınız özel bir halı, her yerde yıkatılmamalı" dediler. Maalesef bunu satarken söylemediler. Diğer halımız ise pos halıydı, iki parça olarak aldık. Alırken "Asla tüy vermez" dedi...
Katalogdan ürün sipariş verdim lekeli geldi. 2 ay beklettiler halledeceğiz yapacağız diye diye. Sonrasında Firmaya söyledim değiştirdiler. Sonrasında ...
Yorumlar