to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ve 11 Eylül tarihlerinde Manisa Soma şubesinden toplamda 4 kez yaş pasta aldık. 3’ü özel sipariş, biri ise dolaptan rastgele alınan pastaydı. Her seferinde pastalar taze değildi. Özellikle son 2 özel siparişte, pastaların görselleriyle teslim edilen ürünlerin uzaktan yakından alakası yoktu. Elimizde sipariş verirken gösterdiğimiz ve teslim edilen pastaların görselleri de mevcut. Ayrıca, pastanın bayat olduğunu belirttiğimizde çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı veya açıklama yapmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık ancak son 4 alışverişimizde aynı problem tekrarlandı.
Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
27 Eylül’de Yuvacık şubesinden özel model bir yaş pasta siparişi verdim. Gönderdiğim modele birebir benzemesini elbette beklemiyordum fakat teslim edilen pastada ciddi bir dikkatsizlik vardı. Pastanın üzerinde şeker hamurundan yapılmış, oturan bir figür ve yanında bir yazı olması gerekiyordu. Ancak ...
17 Ekim'de Diyarbakır Dicle Kent şubenizden aldığım yaş pastanın tadında farklılık vardı ve taze olmadığını düşündüm. Akşam çocuklarım pastadan yedikten birkaç saat sonra rahatsızlandılar ve gece boyunca kusma şikayetleri yaşadılar. Bu durum bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olu...
Bugün doğum günüm için Alanya Oba Hancı Pastanesi’nden iki adet pasta aldım. Pastalardan biri uğur böcekli, diğeri mürdüm renkliydi. Sabah saat 10.30 ve akşam 15.20 civarında pastaları teslim aldık. Ancak her iki pastanın da bayat olduğunu ve üzerlerindeki kremanın kireç gibi sertleştiğini fark etti...
Liva'dan özel tasarım pasta siparişi verdik, ancak teslim edilen pasta lekeli ve özensizdi. Doğum günü için verdiğimiz sipariş, talep ettiğimiz şekilde tasarlanmamıştı ve ayrıca ekstra ücret talep edildi. Liva'nın kalitesi beklentimizin çok altındaydı ve mağdur edildik. Liva'nın hizmetinden memnun d...
Yorumlar