Taze Olmayan Pasta Çocuklarımı Hasta Etti, Ücret İadesi İstiyorum
17 Ekim'de Diyarbakır Dicle Kent şubenizden aldığım yaş pastanın tadında farklılık vardı ve taze olmadığını düşündüm. Akşam çocuklarım pastadan yedikten birkaç saat sonra rahatsızlandılar ve gece boyunca kusma şikayetleri yaşadılar. Bu durum bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.
Pastayı kredi kartı ile aldım, dijital ödeme kaydını gösterebilirim ancak fiş ya da fiziki bir belgem yok. Sorunu daha önce şubeye ya da müşteri hizmetlerine iletmedim, ilk kez burada bildiriyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Oldukça pahalı bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.






