Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taze Olmayan Pasta Çocuklarımı Hasta Etti, Ücret İadesi İstiyorum

18 Ekim 2025 18:5397

17 Ekim'de Diyarbakır Dicle Kent şubenizden aldığım yaş pastanın tadında farklılık vardı ve taze olmadığını düşündüm. Akşam çocuklarım pastadan yedikten birkaç saat sonra rahatsızlandılar ve gece boyunca kusma şikayetleri yaşadılar. Bu durum bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.

Pastayı kredi kartı ile aldım, dijital ödeme kaydını gösterebilirim ancak fiş ya da fiziki bir belgem yok. Sorunu daha önce şubeye ya da müşteri hizmetlerine iletmedim, ilk kez burada bildiriyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Oldukça pahalı bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çikolatalı Pasta Siparişim Yanlış Hazırlandı, Mağduriyetim Giderilmedi

27 Ağustos 2025 17:24119

Gazioğlu Diyarbakır Dağkapı Çamlıca şubesinden özel gün için çikolatalı, içi çikolata drajeli bir pasta siparişi verdim ...

1

Taze Denilen Cheesecake Küflü Çıktı Şirket Organizasyonu Mahvoldu

Şirket organizasyonu için 2 adet cheesecake siparişi vermiştik. Ürün gelmeden önce de özellikle taze olması konusunda so...

Taze Denilen Cheesecake Küflü Çıktı Şirket Organizasyonu Mahvoldu
Taze Denilen Cheesecake Küflü Çıktı Şirket Organizasyonu Mahvoldu

Sipariş Edilen Pastalar Bayat Ve Görsellerle Uyumsuz Teslim Edildi

12 Eylül 2025 15:12106

10 ve 11 Eylül tarihlerinde Manisa Soma şubesinden toplamda 4 kez yaş pasta aldık. 3’ü özel sipariş, biri ise dolaptan r...

Sipariş Edilen Pastalar Bayat Ve Görsellerle Uyumsuz Teslim Edildi
Sipariş Edilen Pastalar Bayat Ve Görsellerle Uyumsuz Teslim Edildi

Liva Pastanesi (livapastacilik.com) Sipariş Deneyimi

Liva pastacılık internet adresi üzerinden sipariş verdim. Siparişim Bahçelievler şubesine düştü. İlk önce bana istediğim...

Liva Pastanesi (livapastacilik.com) Ücret İadem Yapılmamıştır

Bir hafta öncesinde 2 adet yaş pasta siparişi verdim. Öncelikle dekont atmam için verdikleri numara mesajlarımıza cevap ...