to read complaints and reviews, or file yours. 
Halalbooking üzerinden 6803175 numaralı rezervasyonla bir villa için toplam 21.944,74 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Konaklama tarihinden bir gün önce sağlık sorunlarım nedeniyle rezervasyonumu 10 Kasım’da iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işlemine rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi hakkımın olmadığı söylendi. Sağlık gerekçesiyle, konaklamaya hiç gitmediğim ve rezervasyonu öncesinde iptal ettiğim halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmemesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek, 21.944,74 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halalbooking üzerinden rezervasyon satın aldım, satın aldığım ekranda; Rezervasyon onaylanmıştır. Rahat bir şekilde seyahatinizi planlayabilirsiniz. Rezervasyonunuzu doğrulamak için bizimle tekrar irtibata geçmeniz gerekmiyor. Şeklinde ibare yer aldı. Ödeyeceğim rakam 11.400 TL iken rezervasyon tari...
Halalbooking, aracılığıyla Termal tatil köyünden yaptığım rezervasyonumun tarihini halalbooking den değiştirmek istedim. Rezervasyon numaram: 8602347. İlk giriş tarihim 25-27 Kasım’dı, bunu 26-28 Kasım olarak değiştirmek istedim. HalalBooking’in kendi mobil sayfasında açıkça “ücretsiz iptal ve değiş...
10 Ağustos'ta 4 oda rezervasyonu yaptırıp, kredi kartından parayı ödediğim tatilimin 14 Ağustos'ta sağlık gerekçesi ile 1 odasını iptal ettirmek istedim. Benden IBAN ve kişisel bilgilerimi alarak iademin yapılacağını ifade ettiler. Aradan 2 hafta geçti. Tekrar aradım, iademi hala alamadığımı ifade...
5236002 numaralı rezervasyonum ile Halal Booking uygulaması üzerinden algora halal Hotel’de 5 gün 4 gece konaklamak üzere toplam 26.694 TL ödeme yaptım. Ancak otel ile ilgili uygulamada yer alan yanıltıcı ve farklı bilgilendirme, fotoğraf ve tanıtımlar nedeniyle otelden 2 gün 2 gece erken ayrılmak z...
Yorumlar