Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 19 Gündür İade Edilmiyor

29 Kasım 20:13
127

Halalbooking üzerinden 6803175 numaralı rezervasyonla bir villa için toplam 21.944,74 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Konaklama tarihinden bir gün önce sağlık sorunlarım nedeniyle rezervasyonumu 10 Kasım’da iptal etmek zorunda kaldım.

İptal işlemine rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi hakkımın olmadığı söylendi. Sağlık gerekçesiyle, konaklamaya hiç gitmediğim ve rezervasyonu öncesinde iptal ettiğim halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmemesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek, 21.944,74 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

saglik-nedeniyle-iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-19-gundur-iade-edilmiyor-2.pdf
saglik-nedeniyle-iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-19-gundur-iade-edilmiyor-1.pdf
03 Aralık 12:03 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Temmuz 2023 17:29
7.776
1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Değişiklik Hakkı Varken Ek Ücret Alındı, Mağdur Edildim

20 Ekim 18:50
539
ucretsiz-degisiklik-hakki-varken-ek-ucret-alindi-magdur-edildim-2.jpg
ucretsiz-degisiklik-hakki-varken-ek-ucret-alindi-magdur-edildim-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

27 Eylül 2024 15:35
1.083
Benzer Şikayet Yaz