E-Fatura Kesilmemesi Ve E-Arşiv Fatura Sorunu

Hakmar’dan yaklaşık son iki aydır düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve ödemeleri vergi numaramız üzerinden yapmamıza rağmen, bize kesilmesi gereken e‑fatura yerine ısrarla e‑arşiv fatura düzenleniyor. Aylık ortalama 10.000 TL civarında alışveriş yapmamıza rağmen, faturalarımızın mevzuata uygun şekilde e‑fatura olarak kesilmemesi şirket kayıtlarımız açısından sorun oluşturuyor.

Bu konuyu Hakmar genel merkez ile görüştüğümüzde, tarafımıza geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ne bir açıklama ne de düzeltme yapıldı. Ne faturalar geri dönüştürüldü ne de bundan sonraki işlemler için net bir çözüm sunuldu.

Hakmar’ın vergi numaramız üzerinden yaptığımız alışverişlerde e‑fatura kesilmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve geçmiş dönem için de mümkünse faturaların mevzuata uygun olarak düzeltilmesini talep ediyorum.