Küflenmiş Ve Son Kullanma Tarihine Yakın Köfte Satışı

26.12.2024 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti üzerinden Hakmar Express şubesinden #h6cl-ho07 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde “Gedik Piliç Kasap Piliç Köfte 200 gram” ürünü de vardı. Ürünü açtığımda hem görüntüsünden hem de kokusundan köftenin küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik ürünün son kullanma tarihi de aynı güne, 26.12.2024 tarihine aitti. Bu kadar son kullanma tarihine gelmiş ve artık küflenmiş bir ürünün hâlâ satışta olması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü fark eder etmez pişirmedim, ancak pişirip yeseydim bunun sorumluluğunu kim alacaktı merak ediyorum. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk hem de ciddi bir ihmal göstergesidir. Konu ile ilgili Yemeksepeti ile görüştüm, yalnızca ücret iadesi yapıldı, bunun dışında yaşanan durumla ilgili herhangi bir açıklama, geri dönüş ya da özür tarafıma iletilmedi. Hakmar Express’e ait bir iletişim numarası da bulamadığım için doğrudan marketle görüşemedim.

Hem Yemeksepeti’nden hem de Hakmar Express’ten, bu ürünle ve şubeyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, sağlık açısından risk oluşturan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği konusunda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.