Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Yufka İadesi Reddedildi: Hakmar Şubesinde Müşteri Hakları İhlali

profile
17 Nisan 20:12
68

16.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Bostancı’da bulunan Hakmar şubesinden fişli ve faturalı olarak yufka satın aldım. Ertesi gün, 17.04.2026 tarihinde üründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere aynı şubeye gittim.

Kasada iade talebimi ilettiğimde, kasiyer ürünün iadesini alamayacağını, market müdürü H**** Bey’in “faturalı ürün iade alınmaz” şeklinde talimat verdiğini söyledi. Müdürle yüz yüze de görüştürmediler, “isterseniz siz arayıp söyleyin” denilerek iade talebim reddedildi.

Tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, Hakmar Ataşehir Bostancı şubesinde faturalı bir ürünün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade alınmamasını ve müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını kabul etmiyorum. Yufka alışverişimin iadesinin yapılmasını, ilgili şube ve özellikle H**** Bey hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

faturali-yufka-iadesi-reddedildi-hakmar-subesinde-musteri-haklari-ihlali-1.jpg
Nihal
Nihal
17 Nisan 19:44

Hakmar ekspres mağazası Bostancı sanayi şubesine iletilecek

24 Nisan 10:11 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Gıda'da Bozulmuş Ürünler Ve Saygısız Çalışanlar

profile
16 Eylül 2024 17:47
2.121

Hakmar'da Son Kullanma Tarihi Sorunu

profile
21 Nisan 2025 12:45
1.255

profile
25 Haziran 2024 18:57
515
Hakmar Gıda Ürünün Fiyat Etiketi Yanlış
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2024 17:31
950
Hakmar Gıda Kasa Önü Yanlış Fiyatın Düzeltilmemesi
Benzer Şikayet Yaz