to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Profiterol Ürününün İndirimli Satışı Ve Sağlık Riski
Hakmar’ın Adil Mahallesi Beykoz Caddesi 42 numaradaki şubesinden bugün Sbu profiterol 450 gr ürününü indirimli olarak satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11 Nisan olarak görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda içindeki profiterol toplarının ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasına rağmen indirim reyonunda satışa sunulduğunu düşünüyorum.
Aynı sorunla daha önce de karşılaşmış biri olarak, bu durumun hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciye karşı büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. İlgili şubenin soğuk ürün reyonlarının ve son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin ciddi şekilde denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorumlular hakkında cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.
Tüketicilerin bozuk ürünlerle karşılaşmaması için Hakmar’ın bu konuda daha hassas davranmasını ve gereken adımları atmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri
