Hakke Giyim Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi

Hakke Giyim’in kendi web sitesi üzerinden iki elbise ve bir crop siparişi verdim, ancak tarafıma sadece beyaz bir etek gönderildi. Yani siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmedi, tamamen alakasız ve eksik bir ürün teslim edildi.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Bana müşteri hizmetlerinin geri dönüş yapacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve bu konuda pek güven vermiyorlar. Sipariş numaram 5554051’dir.

Ben siparişini verdiğim iki elbise ve bir crop ürünün, yani doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün de kargo ücreti bana ait olmayacak şekilde geri alınmasını ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.