to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakke’den ablamla birlikte iki ayrı sipariş verdik ve her iki siparişte de ciddi şekilde eksik ürün ve gecikme sorunu yaşadık. İlk olarak, yaklaşık 1 ay önce verilen ve S****** E****** adına oluşturulan 15 parçalık bir siparişte, kargo bize 2 hafta gibi uzun bir sürede ulaştı ve gelen pakette 15 ürünün 4’ü eksikti.
Daha sonra, bu durumun üzerine yaklaşık 2 hafta önce bu kez M**** E****** adına 2 parçalık yeni bir sipariş verdik. Bu siparişimiz de yine 2 haftada elimize ulaştı ve bu pakette de 2 üründen 1 tanesi eksik gönderildi. Yani hem teslimatlar çok geç yapılıyor hem de her iki siparişte de eksik ürün problemi yaşadık.
Eksik ürünlerle ilgili olarak ablam da ben de WhatsApp üzerinden firmaya yazdık. Ablamın mesajına yaklaşık 1 haftadır, benim mesajıma ise 2 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünler gönderildi ne de bir açıklama yapıldı.
Eksik olan tüm ürünlerimizin acilen gönderilmesini ve yaşadığımız aksaklıklarla ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hakke’den giyim ürünü siparişi verdim, kargom hem çok geç hem de eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Siparişim yaklaşık 15–20 gün gecikmeyle elime ulaştı. Gelen paketin içinde olması gereken pantolon, iki body ve bir sweatshirt eksikti. Ayrıca siparişimdeki trençkotun bedeni yanlış gönderilmiş, b...
Hakke’nin kendi online sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde 1059 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verilip verilmediğini bile öğrenemiyorum. Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş ...
24 Kasım’da Hakke’nin internet sitesi üzerinden sa1254097 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım ve 1.353 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın üzerinden 22 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. ...
Yorumlar