Yüksek Ücret, Saç Hasarı Ve Mahremiyet İhlaliyle Hayal Kırıklığı

16/11/2025 tarihinde Hair Label Ataköy Towers şubesinde t**** Hanım’a ombre işlemi yaptırmak için kampanyalı fiyat olan 1500₺’yi görerek gittim. Ancak işlem sırasında bana saçımın zarar görmemesi için ekstra işlemler yapılması gerektiği söylendi ve tüm işlemleri kabul etmeme rağmen toplamda 4500₺ ödedim. Ücreti IBAN üzerinden gönderdim ve dekontum mevcut.

Yüksek ücret ödememe rağmen saçım ciddi şekilde hasar gördü. Saçım işlem öncesinde yumuşak ve sağlıklıydı, şimdi ise sertleşti, kırıştı ve taranamaz hale geldi. Suya değdiğinde daha da sertleşiyor. İşlem sonrası hemen WhatsApp hattından iletişime geçtim, ancak çalışan izinli olduğu için ertesi gün dönüş yapılabileceği belirtildi.

Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen saçımın bu kadar kötü bir hale gelmesini kabul etmiyorum. Ayrıca Ben kapalıyım tesettür bölümü için gittim ve bebeğim durmadığı için ayrı odaya geçmek zorunda kaldım. Çalışanları uyardıklarını söylediler kimse çeri girmesin diye fakat Bir adam pat diye içeri girdi ve beni gördü peki bu durumu nasıl telafi edeceksiniz?