Ödenen 1.000 TL’lik Hizmet Alınmadı Ve İade Talebi

Hair Head SPA’dan online olarak 25.07.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında ödeme yaparak randevu oluşturdum, ancak ödediğim bu hizmeti hiç alamadım. Randevu günü gelmeden önce ve sonrasında firmaya ulaşmak istediğimde telefonlarının sürekli kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Telefonla ulaşamayınca bu kez Instagram üzerinden DM yoluyla kendilerine durumu yazdım fakat mesajlarım görülmedi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne hizmet verildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Ödemeye dair dekontum bulunmaktadır.

Ödemesini yaptığım halde hiç faydalanamadığım bu hizmet için, ödediğim 1.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.