Kalp Pili Takıldıktan Sonra Kontrol Randevusu İçin Telefonla Ulaşamama

22 Aralık’ta Celal Bayar Üniversitesi Hafsa Sultan Hastanesi’nde anneme Prof. Dr. M****** Ö**** S**** tarafından kalp pili takıldı. Ameliyat sonrası bize, 15 gün sonra hem kontrol hem de dikişlerin alınması için mutlaka tekrar kontrole getirmemiz gerektiği söylendi.

Bugün sabahtan itibaren hastaneye telefonla ulaşarak randevu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü ilgili sekretere bağlanamıyorum. 444 4 428 numaralı telefonu arayıp 5240 dahili hattı tuşladığımda ya hatta aktarılıyorum ama kimse açmıyor, ya da hat düşüp yeniden aramak zorunda kalıyorum. İlçede yaşadığımız için hastaneye gidip yerinde randevu alma şansımız da olmuyor; tek iletişim kanalımız telefon.

Annemin kalp pili ameliyatı sonrası kontrol ve dikiş alma işlemi için önümüzdeki hafta uygun bir güne acil olarak randevu oluşturulmasını ve ilgili dahili hatta sağlıklı şekilde ulaşılabilecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.