Randevu Hattı İletişim Sorunu Hakkında Şikayet

Celal Bayar Üniversitesi Hafsa Sultan Hastanesi Ortopedi bölümünden randevu almak için 4444228 numaralı telefonu Pazartesi günü aradım, ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefonda hiçbir uyarı ya da telesekreter mesajı da çıkmadı, tamamen yanıtsız kaldı.

Bu sorunla her zaman karşılaşıyorum ve telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Online sistem üzerinden randevu alabiliyorum, ancak telefonla iletişimde sürekli sorun yaşanması çok büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Telefonlara daha hızlı ve düzenli şekilde cevap verilmesini, iletişim kanallarının daha etkin kullanılmasını talep ediyorum.