to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 22.25 sularında Trabzon Kaşüstü’indeki Hafız Ahmet Zade şubenize gittik. İçeride oturan bazı müşteriler adeta kahvehane ortamı oluşturmuş durumdaydı, yüksek sesle konuşuyor, kahkaha atarak bağırarak sohbet ediyorlardı ve kimse tarafından uyarılmadılar.
Sipariş verdik ancak masamızla ilgilenen olmadı, servis çok yavaştı ve çalışanların müşterilerle ilgisi son derece yetersizdi. Gürültü ve ilgisizlik nedeniyle kafamız şişti, yemeğimizi içeceğimizi doğru düzgün tüketemeden mekandan kalkıp gitmek zorunda kaldık.
İlgili firmanın çalışanlarının ve yöneticilerinin, bir müşterinin diğer müşterileri rahatsız etmesine kesinlikle izin vermemelerini, bu şekilde gürültülü ve rahatsız edici davranışlar olduğunda müşterilerin kibarca ama net bir şekilde uyarılmasını ve işletme içi düzenin sağlanmasını talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde, 11.00–13.00 saatleri arasında yaklaşık 10 kişiyle Şazeli Florya şubesine kahvaltı için geldik. Verdiğimiz kahvaltı siparişi masaya ulaştığında sıcak olması gereken ürünler buz gibi geldi. Buna ek olarak su istediğimizde, suların gelmesi için 10–15 dakika beklemek zorunda kaldık...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 15:10 civarında Makarnam Metrogarden şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, “şef” unvanlı çalışanınız H*** isimli personelin tavrı, bir müşteriye kesinlikle sergilenmemesi gereken derecede agresif, saygısız ve üstten bir tutumdaydı. Sipariş ve...
24 Eylül 2025'te Trabzon’daki ahmet’s şubesinde yaklaşık 1 saat boyunca hizmet almak için bekledik. Ancak Türk müşterilere neredeyse hiç ilgi gösterilmediğini, çalışanların sadece turistlerle ilgilendiğini gözlemledik. Çalışanlar oldukça asık suratlı ve adeta “neden geldiniz” der gibi tavırlar sergi...
22.12.2026 tarihinde gtü Güzide Kafe ve Restoran'da yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İşletmenin kapanış saati 20.00 olmasına rağmen, kasanın 19.45’te kapandığını ve artık işlem yapılamayacağını belirten kasadaki personel, hem saat konusunda hem de üslup açısınd...
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.48–18.50 civarında Meşhur Özçelik Aspava Çukurambar şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Telefonda daha önce, masadakilerin bazıları porsiyonları bitiremeyeceği için iki kişinin 1,5 porsiyon alabileceği söylenmişti, biz de bunu kabul etmiştik. Ertesi...
Yorumlar