to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.48–18.50 civarında Meşhur Özçelik Aspava Çukurambar şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Telefonda daha önce, masadakilerin bazıları porsiyonları bitiremeyeceği için iki kişinin 1,5 porsiyon alabileceği söylenmişti, biz de bunu kabul etmiştik.
Ertesi gün mekâna gittiğimizde aynı talebi ilettiğimizde, çalışanlar böyle bir şey söylemediklerini iddia ettiler ve bizi yalan söylemekle itham ettiler. Arama kayıtlarına bakmak istediklerini söylediler, biz de kayıtları gösterdiğimizde numaranın doğru olduğunu gördüler; ancak buna rağmen hatalarını kabul etmediler.
Bu süreçte çalışanların üslubu son derece kaba ve sertti, adeta dövecekmiş gibi konuştular ve bu tavır bizi çok kırdı. Özellikle şube müdürünün bu saygısız ve agresif yaklaşımı, bir işletmede asla karşılaşılmaması gereken bir durumdur.
Bu nedenle, hem tarafımıza açık ve net bir özür dilenmesini hem de özellikle şube müdürü başta olmak üzere bu davranışla ilgili gerekli geri bildirimin ve uyarının çalışanlara yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2026 günü Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi H**** S**** E**** Caddesi üzerindeki Meşhur Ülgerler Aspava Etlik şubesinde kabul edemeyeceğimiz bir gün yaşadık. Salı günü işletmeyi arayarak 12 yetişkin, 12 çocuk olmak üzere toplam 24 kişilik yer ayırttım. Telefonda, sadece yetişkinlerin menü al...
27.11.2025 Perşembe akşamı saat 20.45 sularında İzmir Karşıyaka Aspava Restorant Mavişehir şubesinde yaşadığımız durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Haftada 2–3 kez gelen ve uzun süredir sizi tercih eden müşterilerinizden biri olmama rağmen, tarafımıza yapılan yaklaşım hem saygısızca...
10.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Çankaya’daki Meşhur Ülgerler Aspava’da akşam yemeği yedik. Siparişimizde 2 porsiyon iskender, 1 porsiyon servis döner ve 2 adet küçük su vardı. Gelen hesap 2.075 TL oldu. Oysa yaklaşık 2 hafta önce aynı restoranda benzer bir menüye 1.800 TL ödemiştik ve menü fiy...
07.12.2025 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte sürekli gittiğimiz, severek tercih ettiğimiz Ankara Meşhur Gülçimen Aspava Eryaman şubesine 17.00’den önce gittik. O saatte yemeğimizi yemiş, çayımızı içiyorduk. Daha önce birçok kez geldiğimiz, güvendiğimiz bir yer olduğu için yine burayı tercih etmiş...
24.02.2026 tarihinde saat 18.30 için Aspava Grup Restoranlar Ticaret a. Ş.’ye bağlı Balgat Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi No:*** adresindeki Aspava Express şubesinde “Zafer” ismiyle iftar rezervasyonu yaptırdım. Ailemle birlikte geldiğimizde, bize ait olan masanın başkasına satıldığını fark ett...
Yorumlar