Mağazada Saygısız Davranış Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
14 Kasım 2025 tarihinde Göksun Hadise Giyim mağazasında 460 TL’ye aldığım hırka şeklindeki yeleği, mağazada indirime giren ve fiyatı 370 TL’ye düşen başka bir ürünle değiştirmek istedim. Personel, değişim talebime "Git, kendin bak" diyerek yardımcı olmadı. Ben "Siz yardımcı olmuyorsunuz" dediğimde ise bu kez "Biz bir şey konuşacağız" diyerek yüksek sesle, mağazadaki diğer müşterilerin yanında bağırmaya başladı ve son derece saygısız bir ifade kullandı. Ayrıca, yeleği bana fırlatır gibi getirip mağazadan çıkmamı istedi. Tartışma çıkmaması için eşim beni dışarı çıkardı.
Ayrıca, değişim fişimi de vermedi. Tüm bu yaşananlar mağaza kameralarından da açıkça görülebilir. Durumu kendilerine ilettim, yetkili kişiyle görüştüklerini ve faydalanamayacağımı söylediler. Ben de o zaman başka bir ürün almak ve onun da ücretini ayrı ödemek istediğimi belirttim fakat yine yardımcı olunmadı. Hadise gibi bir markada ilk defa böyle bir terbiyesizlik ve saygısızlıkla karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, mağaza yönetiminin kesinlikle tarafıma dönüş yapmasını, özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki Hadise Giyim mağazasında, öğleden sonra saatlerinde kasiyer ve reyon görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişim sırasında yaşanan tartışma sonucunda fişimi verilmedi. Bu olay ilk defa başıma geldi ve mağaza müşteri hizmetlerine de aynı gün içinde yazılı olarak başvurdum, ancak henüz bir dönüş alamadım. Şikayetimin bir an önce değerlendirilmesini ve ilgili personelden özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluğun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.






Mağazada 60 TL fazla para almak için elinizden gelen her şeyi yaptınız bir de buraya şirket ediyorsunuz sizin aldığınız ürün 460 TL şu an kampanya olduğu için iade ediyorsunuz ve tekrar indirimden yararlanmak istiyorsunuz bu haksız kazanca girer