Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Saygısız Davranış Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
14 Kasım 2025 15:47
423

14 Kasım 2025 tarihinde Göksun Hadise Giyim mağazasında 460 TL’ye aldığım hırka şeklindeki yeleği, mağazada indirime giren ve fiyatı 370 TL’ye düşen başka bir ürünle değiştirmek istedim. Personel, değişim talebime "Git, kendin bak" diyerek yardımcı olmadı. Ben "Siz yardımcı olmuyorsunuz" dediğimde ise bu kez "Biz bir şey konuşacağız" diyerek yüksek sesle, mağazadaki diğer müşterilerin yanında bağırmaya başladı ve son derece saygısız bir ifade kullandı. Ayrıca, yeleği bana fırlatır gibi getirip mağazadan çıkmamı istedi. Tartışma çıkmaması için eşim beni dışarı çıkardı.

Ayrıca, değişim fişimi de vermedi. Tüm bu yaşananlar mağaza kameralarından da açıkça görülebilir. Durumu kendilerine ilettim, yetkili kişiyle görüştüklerini ve faydalanamayacağımı söylediler. Ben de o zaman başka bir ürün almak ve onun da ücretini ayrı ödemek istediğimi belirttim fakat yine yardımcı olunmadı. Hadise gibi bir markada ilk defa böyle bir terbiyesizlik ve saygısızlıkla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, mağaza yönetiminin kesinlikle tarafıma dönüş yapmasını, özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dilek
Dilek
14 Kasım 2025 17:52

14 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki Hadise Giyim mağazasında, öğleden sonra saatlerinde kasiyer ve reyon görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişim sırasında yaşanan tartışma sonucunda fişimi verilmedi. Bu olay ilk defa başıma geldi ve mağaza müşteri hizmetlerine de aynı gün içinde yazılı olarak başvurdum, ancak henüz bir dönüş alamadım. Şikayetimin bir an önce değerlendirilmesini ve ilgili personelden özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluğun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özkan
Özkan

Mağazada 60 TL fazla para almak için elinizden gelen her şeyi yaptınız bir de buraya şirket ediyorsunuz sizin aldığınız ürün 460 TL şu an kampanya olduğu için iade ediyorsunuz ve tekrar indirimden yararlanmak istiyorsunuz bu haksız kazanca girer

Dilek
Dilek
Şikayet Sahibi

Ürünün indirimli olduğunu mağaza çalışanınız söyledi benim bir bilgim yoktu illaki indirim alacağım diye bir şey söylemedim aynı fiyat başka bir ürün göstermelerini o ındımlı ürünün fiyatını da ayrı ödeyip almak istediğimi söyledim acın izleyin kameradan sesli şekilde davranış üslup önemli fiyat değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hadise Giyim'de Değişim Talebimde Saygısız Davranış Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 19:07
1.035
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2024 01:28
1.532
Hadise Giyim Mağazası Ürünü Etiket Fiyatından Alamadım
Hadise Giyim Mağazası Ürünü Etiket Fiyatından Alamadım
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
02 Ağustos 2025 18:25
916
İndirimli Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz