Gratis Mağazasında Hada Labo Ürünleri Kullanımından Sonra Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Gratis mağazasından 09.01.2026 tarihinde, satış temsilcisinin tavsiyesi üzerine Hada Labo Tokyo Mega Illuminating Moisturizer Cream ve Hada Labo Tokyo Concentrated Water Serum satın aldım. Cildim kuru olduğu için özellikle uygun ürün ararken çalışan yönlendirmesiyle bu ürünleri tercih ettim.

Ürünleri aynı gün kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren cildimde yoğun kaşıntı, iğne batması hissi, yanma ve sonrasında sivilcelenme oluştu. Normalde böyle bir reaksiyon yaşamazken, bu ürünleri kullandıktan sonra cildimde ciddi rahatsızlık meydana geldiği için kullanmayı bıraktım.

Satın aldığım bu iki ürün nedeniyle yaşamış olduğum cilt reaksiyonları ve mağduriyetim sebebiyle, ürünlerin ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.