to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Yanıltıcı Menü Kesimi
03.09.2026 tarihinde saat 21.05 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa şubenize gittim. H*** isimli çalışan sipariş olarak özellikle 4 lahmacun, 1 kola ve 1 ayran istediğimi söyledim. Buna rağmen bana sormadan iki adet menü kesildi ve ödeme aşamasında yaklaşık 470 TL tutar söylenince menü istemediğimi üç kez tekrar ettim.
Tüm uyarılarıma rağmen çalışan, “ister alın ister almayın” şeklinde bir üslupla, somurtarak ve alaycı bir tavırla “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” diyerek gülerek beni dükkandan adeta kovar gibi uğurladı. Bu saygısız tutumdan ve isteğim dışında menü kesilmesinden son derece rahatsız oldum.
Müşteriye karşı bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, bu tür bir üslubun tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
