to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hacigo üzerinden kpo5959445506 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim teslim edilmedi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeden hem üründen hem de ödediğim paradan mağdur edilmiş durumdayım.
Şu ana kadar Hacigo müşteri hizmetleri veya canlı destek ile herhangi bir görüşme yapmadım. Siparişim ya en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim edilsin ya da ödediğim ücret eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilsin istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Hacigo adlı firmadan aldığım ürün, başkası tarafından iade edilmiş ve ben sipariş verdiğimde bana başkasının iade ettiği ürünü yollamaları, dikkatsizlik ve kalitesiz bir firma olduğunu ortaya koyuyor. Ürün hiçbir şekilde paketlenmemiş olup, kutuların yırtık ve kullanılmış ürünler olduğunu gösteriyor...
Yaklaşık 5 6 gün önce sipariş ettiğim bir ürün stokta kalmadığı için iptal edildi. Ücret iadesini yapmadılar 5 defa mesaj atmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri numarası yok. Sadece site üzerinden iletisim formu var ona da bakan yok sanırım. Acilen bu duru...
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 2.557 TL tutarında bir set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 404 398 831 6). Siparişim 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönde...
08 Mayıs tarihinde siteniz üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili olarak, bugüne kadar ne tarafıma bir kargo bildirimi yapılmış ne de satıcıdan her...
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
Yorumlar