to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iftar vaktine yakın bir saatte yemek yemek için Erenköy Hacıbaşar’ı tercih ettik. Sağlık sorunlarım nedeniyle oruç tutamıyorum; buna rağmen mekanda iftar hazırlıkları varken bize karşı “bunlar da nereden çıktı” tarzında, dışlayıcı ve rahatsız edici bir tavır sergilendi. Oruç tutamayan biri olarak bu bakış açısı ve üslup beni hem insan olarak hem de müşteri olarak çok incitti.
Madem sadece iftar müşterisine odaklanılacak, o zaman iftar öncesi kimsenin içeri alınmaması gerekirdi. Masada bir şey istemek için sürekli garson aramak zorunda kaldık, kimseyle doğru düzgün ilgilenilmedi. Gelen kadın garsonun yüz ifadesi ve tavrı da son derece asık ve isteksizdi. Üstelik yemekler de hem lezzet hem kalite açısından beklediğimizin çok altındaydı, ödediğimiz paraya kesinlikle değmedi ve adeta paramızla istenmiyor muamelesi gördüğümüzü hissettik.
Bu yaşananların restoran yönetimine resmi olarak iletilmesini, özellikle personelin tavrı ve hizmet anlayışı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. En azından yönetimin bu şikayeti görmesini, bu tutumun başka müşterilere yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Cuma günü iftar için geleceğimizi bildirip rezervasyon yaptırdık. Daha sonra restorana vardığımızda ramazan için hazırlanan özel menüden sipariş verilmeyecekse başka bir alana geçmemiz gerektiği söylendi. Köşede kötü bir masaya geçirildik. Sonra yiyecek servisini iftar zamanı almak istediğimiz için ...
On beş arkadaş iftara gittik ve menü fiyat-performans olarak oldukça yetersiz kaldı. Hiçbirimiz doymadık. Ramazan boyunca neredeyse her gün dışarıda iftar yapmamıza rağmen en az memnun kaldığımız yer burası oldu. Servis çok geç geliyor. Beklerken çay içerek doymaya çalıştık. Yarım saat sonra ara sıc...
Bu akşam iftarda nasıl bir sorunsuzlukla ve saygısızlıkla karşı karşıya geldiğimizi belirtmek istiyorum. Van İpekyolu Urartu Han (sözde yöresel bir yer ve müşteri memnuniyetinin olduğu bir yer) rezervasyonumuzu bir gün öncesinden yapmamıza rağmen iftara yoğun trafik kaynaklı 3 dakika geç kaldık ve ö...
Ben daha önce bir işletmede hiç bu şekilde muamele görmedim. Sınıf öğretmenimizle iftar yemeğine gittik, biz de dahil olmak üzere bir sürü insan 50 dakika boyunca aç bir şekilde bekletildi. Siparişini verdiğim ürünün kalmadığı söylendi ve başka bir ürünle telafi edildi (? ). Bu konuyla alakalı garso...
Ankara'da bulunan City AVM'nin yanındaki bir restorana gittik. Oruçlu olduğum için iftar vaktine yakın bir zamanda oradaydım. Saat 35 geçe kadar yemeğim servis edilmedi. Restorandaki diğer müşterilerin siparişleri gelmiş olmasına rağmen, garsonlara durumu bildirmemize rağmen ilgi göstermediler ve ba...
Yorumlar