Hacıbaşar Kebap Ödediğimiz Paraya Kesinlikle Değmedi Ve Adeta Paramızla İstenmiyor Muamelesi Gördük

Bugün iftar vaktine yakın bir saatte yemek yemek için Erenköy Hacıbaşar’ı tercih ettik. Sağlık sorunlarım nedeniyle oruç tutamıyorum; buna rağmen mekanda iftar hazırlıkları varken bize karşı “bunlar da nereden çıktı” tarzında, dışlayıcı ve rahatsız edici bir tavır sergilendi. Oruç tutamayan biri olarak bu bakış açısı ve üslup beni hem insan olarak hem de müşteri olarak çok incitti.

Madem sadece iftar müşterisine odaklanılacak, o zaman iftar öncesi kimsenin içeri alınmaması gerekirdi. Masada bir şey istemek için sürekli garson aramak zorunda kaldık, kimseyle doğru düzgün ilgilenilmedi. Gelen kadın garsonun yüz ifadesi ve tavrı da son derece asık ve isteksizdi. Üstelik yemekler de hem lezzet hem kalite açısından beklediğimizin çok altındaydı, ödediğimiz paraya kesinlikle değmedi ve adeta paramızla istenmiyor muamelesi gördüğümüzü hissettik.

Bu yaşananların restoran yönetimine resmi olarak iletilmesini, özellikle personelin tavrı ve hizmet anlayışı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. En azından yönetimin bu şikayeti görmesini, bu tutumun başka müşterilere yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.