to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 13:32’de Hacı Şerif Denizli Bayramyeri şubesinden karışık çerezli fitil lokum (yuvarlak kutu) satın aldım. Eve gelip ürünü tüketirken lokumun içinden oldukça büyük bir Antep fıstığı kabuğu çıktı, neredeyse dişim kırılacaktı. Bu büyüklükte bir kabuğun lokumun içinde olması hem sağlık açısından riskli hem de kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Bugün bu ürünler için toplamda 1.250 TL ödeme yaptım ve böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası öfkelendirdi. Akşam vakti evden tekrar mağazaya gitmem de mümkün değil, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Fişimde yer alan bilgiler şu şekildedir: işlem no 000050, batch no 002848, pos no 00773582, iş yeri no 917500001380420, AID: a0000006723010.
Yaşadığım bu olay nedeniyle, öncelikle sorunlu ürün için ödediğim ücretin iadesini, ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini ve üretim/kalite kontrol süreçlerinde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Denizli ilindeki mağazanızdan satın aldığım Cevizli ezmenin içerisinde farklı lokmalarda toplam 5-6 kez ceviz kabuğu çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Ürünü tüketirken ciddi derecede rahatsızlık yaşadım ve diş sağlığımı riske atacak bir durum oluştu. Hacı Şerif markasından beklediğim kaliteye y...
6 Şubat 2026 saat 04.15 civarında Baklavacı Şemtettin Şirinevler şubesinden yaklaşık 400 TL’lik baklava aldım. Ürünü yerken baklavanın içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı ve bu sert parçadan dolayı dişim kırıldı. Olay çok yeni gerçekleştiği için henüz doktora gitmedim ancak ciddi bir mağduriyet yaşad...
Aralık ayı başında İstanbul’dan gelen arkadaşım, Hafız Mustafa 1864 isimli işletmeden iki metal kutu lokum getirdi. Lokumların tadında herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün narlı fıstıklı lokumdan yemek için aldığım bir parçada içinden son derece sert bir cisim çıktı ve bu sırada dişim kırıldı. İlk ...
3 gün önce Hacı Şerif Bayramyeri şubesinden aldığım lokumun içerisinde badem kabukları çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hacı Şerif’ten yaşadığım bu sorun nedeni...
Bugün H**** K****** (Hasanoğlu) Emek Mahallesi Şubesi’nden aldığım fıstık sarmanın içerisinden fıstık kabuğu çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni rahatsız etti. Satın alırken fiş almadım ve yaşadığım bu sorunla ilgili mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetleri...
Yorumlar