Baklavada Antep Fıstığı Kabuğu Dişimi Kırdı: Ücret İadesi Ve Tedavi Masrafı Talebi

6 Şubat 2026 saat 04.15 civarında Baklavacı Şemtettin Şirinevler şubesinden yaklaşık 400 TL’lik baklava aldım. Ürünü yerken baklavanın içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı ve bu sert parçadan dolayı dişim kırıldı. Olay çok yeni gerçekleştiği için henüz doktora gitmedim ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Fişi çöpe atmış olsam da kutu hâlâ elimde ve ürünün bu şekilde satılmış olması hem sağlık hem güven açısından kabul edilebilir değil. İşletmeyle şu ana kadar herhangi bir telefon ya da yüz yüze görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu olay nedeniyle Baklavacı Şemtettin’in öncelikle konuyla ilgili beni bilgilendirmesini, özür dilemesini ve almış olduğum ürünün ücret iadesini yapmasını bekliyorum. Diş tedavisi için de ilerleyen süreçte masraf oluşması halinde bu konuda da yardımcı olmalarını talep ediyorum.