Hacı Bilal Turizm Benim Bavulum Da Kaybolanlar Arasındaydı Ve Hâlâ Elimde Değil

Hacı Bilal Turizm aracılığıyla umreye gittik ve dönüş yolculuğumuzda çok büyük bir mağduriyet yaşadık. 19 Ocak’ta Jeddah’tan Türkiye Eskişehir’e dönüşte uçağa biniş sırasında bavul sorunu çıktı. Pek çok kişi fazladan yük ve bavul vermesine rağmen görevli olan m*** Hoca, kabin görevlisinin uyarılarına rağmen “bir şey olmaz” diyerek bu fazla bavulları teslim almaya devam etti.

Kabin görevlisi, uçak kapasitesi dolduğunda bavulların uçağa alınamayacağını ve arkada kalacağını defalarca söylemesine rağmen, m*** Hoca bu uyarıları dikkate almayıp kabin görevlisiyle tartıştı ve valizleri vermeyi sürdürdü. Sonuç olarak Türkiye’ye geldiğimizde 60 kadar bavul ortada yoktu. Kabin görevlisinin açık uyarısına rağmen, araya sıkıştırma şeklinde verilen bu fazla bavullar yer kapladığı için bizim bavullarımız uçağa alınmamış.

Benim bavulum da kaybolanlar arasındaydı ve hâlâ elimde değil. Bavulumun içinde kıyafetlerim, hurmalar, hediyelik eşyalar ve maddi değeri olan birçok eşya bulunuyordu. Tüm bu yaşananlarda, özellikle de açık uyarıya rağmen sorumsuzca davranan görevli nedeniyle çok mağdur olduk. Hacı Bilal Turizm’in bu süreçteki sorumsuzluğunun herkes tarafından bilinmesini ve insanların böyle bir durumla karşılaşmadan önce bu yaşananları görmesini istiyorum.