1500 TL'lik Pasta İçin Buzlu Ve Sert Meyve Şikayeti

15.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Hacıbekir Künç Bulgurlu şubesinden 1500 TL ödeyerek bir pasta aldım. Ailece oturup pastayı servis ettiğimizde, pastanın üzerindeki frambuazlar ve diğer meyvelerin tamamen buzlu ve yenmeyecek kadar sert olduğunu gördük.

Özellikle bu fiyat seviyesindeki bir pastanın taze ve özenli hazırlanmış olmasını beklerken ailecek hayal kırıklığı yaşadık. Son zamanlarda aldığım pastaların kalitesini düşürdüğünüzü ve en son aldığım pastadan yaşadığım olumsuz olaydan sonra yazmak istedim; bu nedenle aldığım pastanın ücretinin iadesini ya da taze ve düzgün hazırlanmış bir pasta ile değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.