Habl Türkiye İlk Kullanımda Bir Sorun Yaşamam

Habl Türkiye’nin kendi internet sitesinden 330 cm standart model sup board satın aldım. Ürünü yaklaşık 12.200 TL ödeyerek aldım ve 06.06.2026 tarihinde İzmir Foça’da ilk kez kullanmaya başladım. Kullanım sırasında kürek suya düştü ve anında battı, suyun dibine gitti.

Bu küreğin suya düştüğünde batmaması gerektiğini düşünürken, ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yüzme bilmeyen bir kullanıcı için böyle bir durumun güvenlik zafiyeti oluşturduğunu ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Ayrıca sıfır aldığım board üzerinde hava kabarcıkları mevcut, bu durumun yeni bir üründe normal olup olmadığını ve garanti kapsamına girip girmediğini bilmiyorum, firma bu konuda da net ve yazılı bir açıklama yapmalıdır. Konuyla ilgili Habl Türkiye ile iletişime geçtiğimde ise çözüm üretmek yerine bana ürünün ne kadar kaliteli olduğundan batmamso gerektiğinden bahsedildi, ancak ortada çok net bir durum var; kürek battı ve şu an kullanılamaz halde.

Firma tarafından yaşadığım bu mağduriyetin kabul edilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve batmaz özellikte yeni bir kürek tedarik edilmesini talep ediyorum. Ürünün bu şekilde davranmasının normal olmadığını, özellikle de ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanmasının kullanıcı açısından ciddi bir güven kaybına yol açtığını belirtmek isterim.