to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım iki ürün de defolu çıktı. Değişim için kargoya vermek istediğimde kargoyu gönderme ücreti ve değişim yapılan ürünün kargo ücretini de benim ödemem bekleniyor. Zaten defolu ürünlere 1000 küsur lira ödeyerek mağduriyet yaşıyorum. Üzerine 234₺ kargo ücreti ödemem bekleniyor. Değişim yapacağım ürünün değişim farkını hesaba katmıyorum bile...
Benzer sorun yaşadım. Kargo dahil gibi görünüyor. 110 TL kapıda ödemede öğrendim. Mecbur ödedim, sonrasında baktım defol...u ürün. Onu geri gönderdim, bu sefer ise yanlış ürün geldi. Bir daha mı, asla alışveriş yapmam. İade ettim, bakalım bu sefer ne gönderecekler?
Üç adet kıyafet satın aldım, ancak iki tanesi defolu olarak gönderildi. Kargo da zamanında ulaşmadı. Her seferinde farkl...ı bir kişiyle muhatap oldum ve kimse bir diğerinden haberdar değildi. Havale yaptım, dekont gönderdim ancak 'ulaşmadı' denildi. Sonunda değişim yapmayı teklif ettiler. Ancak bu sef
Ürünü aldım, defolu çıktı. Sonra değişim için yazdım. Değişim yapmak istediğim ürünü ve bedenini söyledim, kargo cuma gü...nü gün içinde verilecektir dediler. Takip kodu istedim, 'Şubeye sorun, onlar verir' dediler. Şubede ise 'Satın aldığınız firma verecek' dediler. Sonra pazartesi yazdım, 'Ürün hala
Merhaba Hilal hanım öncelikle kiminle iletişime geçtiniz kimden böyle bir bilgi aldınız rica edersek bize yazarsanız yardımcı olalım çünkü eğer bizden sürekli alışveriş yapan biriyseniz bizim hatalı gönderdiğimiz hiçbir üründe kargo bedeli talebimiz yoktur hata bize aitse ücretsiz kargo ile istediğiniz ürün ile değişim sağlanıyor... Sizden ricam bize yazmanız akabinde incelenir süreç