to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım iki ürün de defolu çıktı. Değişim için kargoya vermek istediğimde kargoyu gönderme ücreti ve değişim yapılan ürünün kargo ücretini de benim ödemem bekleniyor. Zaten defolu ürünlere 1000 küsur lira ödeyerek mağduriyet yaşıyorum. Üzerine 234₺ kargo ücreti ödemem bekleniyor. Değişim yapacağım ürünün değişim farkını hesaba katmıyorum bile...
Defolu ürün gönderdiler. İade etmek istediğimi söyledim. Kargo ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Halbuki ben bu ...sitenin defolu ürün göndermeyeceğine güvenerek sipariş vermiştim. Şimdi iade edersem mağazanın hatası yüzünden durduk yere kargo ücreti vermek zorunda kalacağım. Durumu işletme hes
Gelen ürünlerin hepsi kalitesiz ve görsellerden farklıydı. Şort defolu geldi. Değişim için geri gönderdim. Defolu ürünü ...gönderirken yanında kalitesiz olanları da göndereceğimi söyledim tamam aynı kargoyla gönderin dediler. Günler sonra kargo geldiğinde kargocu 100 TL istedi? Anlayamadım yanımda naki
Benzer sorun yaşadım. Kargo dahil gibi görünüyor. 110 TL kapıda ödemede öğrendim. Mecbur ödedim, sonrasında baktım defol...u ürün. Onu geri gönderdim, bu sefer ise yanlış ürün geldi. Bir daha mı, asla alışveriş yapmam. İade ettim, bakalım bu sefer ne gönderecekler?
Merhaba Hilal hanım öncelikle kiminle iletişime geçtiniz kimden böyle bir bilgi aldınız rica edersek bize yazarsanız yardımcı olalım çünkü eğer bizden sürekli alışveriş yapan biriyseniz bizim hatalı gönderdiğimiz hiçbir üründe kargo bedeli talebimiz yoktur hata bize aitse ücretsiz kargo ile istediğiniz ürün ile değişim sağlanıyor... Sizden ricam bize yazmanız akabinde incelenir süreç