to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Araç Gerçekten Farklı: Kapora İadesi Ve Şeffaflık Talebi
26.03.2026 tarihinde Trabzon’dan Ankara’ya, Güzel Otomotiv’in ilanına ve beyanına güvenerek 2023 model Ford Courier aracı görmek için gittik. Araç bize hatasız olarak anlatıldı, bu bilgiye dayanarak da 20.000 TL kapora gönderdik. Ancak aracı yerinde gördüğümüzde, hatasız denilen araçta çizikler, göçükler ve boya olduğunu fark ettik. Yani bize anlatılan araçla karşımıza çıkan araç birbiriyle uyuşmuyordu.
Bu durumu fark edince aracı almaktan vazgeçip kaporamızın iadesini talep ettik. Firma, aracı kendi söyledikleri gibi teslim edemedikleri halde kaporayı geri ödemek istemedi. Yönetim devreye girdikten ancak 5 gün sonra, adeta mecbur kalmış gibi kaporayı hesabımıza iade ettiler.
Ben ilanı ve söylenenleri doğru kabul ederek hareket ettim, ancak araç gerçekte farklı çıktı ve kaporamı almak için de ayrıca uğraşmak zorunda kaldım. Bu nedenle hem bu firmanın bu şekilde davranışının incelenmesini hem de başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
