to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den Yanlış Araç Sigortası Bilgilendirme SMS’ine Şikayet
28.10.2026 tarihinde saat 18:33’te Turkcell hattıma “guvencehsb” başlığıyla, 034mhy227 plakalı aracın trafik poliçesinin 11.11.2026 tarihinde sona ereceğini ve kanun gereği poliçenin yenilenmesi için sigortacıya başvurulması gerektiğini belirten bir SMS aldım.
Belirtilen plaka ve araçla hiçbir bağım, alakam, tanışıklığım kesinlikle yoktur, hatta üzerime kayıtlı herhangi bir aracım da bulunmamaktadır. Buna rağmen bana bu şekilde SMS gönderilmesini, kişisel veriler ve iletişim bilgilerinin hatalı ya da dikkatsiz biçimde kullanılması olarak görüyorum.
Bu tür SMS’lerin tarafıma artık gönderilmemesini, numaramın ilgili kayıt ve veri tabanlarınızdan kontrol edilerek yanlış eşleştirmenin düzeltilmesini ve sistemlerinizin bu tür hataları önleyecek şekilde daha güvenli ve dikkatli bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum. Benimle hiçbir ilgisi olmayan araçlara ilişkin bilgilendirme mesajları almaya devam etmem durumunda yasal haklarımı kullanacağımı özellikle bildiriyorum.
